Тексты бота и анкеты
Бот-помощник семьи Братишка @bratishka_helpbot. Сейчас в нём предзапись на курс по уходу за волосами, поток 1. Всё, что видит человек, по порядку. Снято с кода 05.10.2026.
Документы, на которые ссылается бот: https://mar.rulerom.com/sila-rasteniy/
1. Вход и согласие на обработку данных
Старт
Человек открыл бота по ссылке или нажал /start. Три сообщения подряд.
Документы:
• Политика обработки персональных данных: https://mar.rulerom.com/sila-rasteniy/policy.html
• Согласие на обработку персональных данных: https://mar.rulerom.com/sila-rasteniy/consent-pd.html
• Согласие на получение сообщений: https://mar.rulerom.com/sila-rasteniy/consent-messages.html
Отказ от согласия на обработку
Нажала «Не даю». Анкета недоступна, данные не сохраняются.
2. Анкета
Ответы сохраняются по одному: можно бросить и продолжить с того же места.
Вопрос 1 из 8 · свободный ответ · обязательный
код: name
Вопрос 2 из 8 · телефон · по желанию
код: phone
Вопрос 3 из 8 · свободный ответ · обязательный
код: activity
Вопрос 4 из 8 · свободный ответ · обязательный
код: courses_before
Вопрос 5 из 8 · свободный ответ · обязательный
код: liked_disliked
Вопрос 6 из 8 · свободный ответ · обязательный
код: topics
Вопрос 7 из 8 · свободный ответ · обязательный
код: how_found
Вопрос 8 из 8 · свободный ответ · обязательный
код: wishes
Если ответ не подходит
Неверный телефон
Телефон ввели так, что номер не распознан.
Чужой контакт
Нажали «Поделиться» с чужим контактом.
Не текст
Вместо ответа прислали стикер, фото и т. п.
3. Финал и согласие на сообщения
О сообщениях спрашиваем после анкеты: к этому моменту понятно, о чём список.
Конец анкеты
Ответила на последний вопрос. Три сообщения подряд: спасибо, кто мы, просьба писать.
Иногда буду писать и про эфиры, новые курсы и продукты, полезное и новости семьи. Передумаете — /stop.
«Да, напишите»
Согласие на сообщения записано. Следом — подсказка с кнопкой вопроса.
А пока загляните в канал «Сила Растений»: https://t.me/sila_rastenii
И да пребудет с нами сила природы 🌿
/question — задать вопрос команде
/edit — изменить ответы анкеты
/docs — документы
/stop — отписаться от сообщений
/delete — удалить мои данные
«Не надо»
Анкета сохранена, писать не будем. Следом — подсказка с кнопкой вопроса.
Захотите получить сообщение о старте продаж — нажмите /start.
/question — задать вопрос команде
/edit — изменить ответы анкеты
/docs — документы
/stop — отписаться от сообщений
/delete — удалить мои данные
4. Вопросы команде
Ответить человеку и сделать рассылку — в пульте, раздел «💬 Диалоги».
Кнопка «💬 Задать вопрос» или /question
Бот ждёт одно сообщение с вопросом.
Вопрос отправлен
Человек написал вопрос. Он сохраняется в переписке с меткой «ждёт ответа» и уходит команде в личку.
Просто сообщение после анкеты
Написала боту что-то без кнопки — тоже уходит команде, как вопрос.
«Отмена»
Если анкета не дописана, бот повторяет текущий вопрос анкеты.
Голосовое, кружок, стикер вместо вопроса
Команде не пересылается — просим текст.
Что приходит команде в личку
Каждому из ADMIN_CHAT_IDS. Ссылка открывает диалог в пульте, ответ пишется там — он придёт человеку от бота.
От: Имя @ник
текст вопроса
Диалог: https://mar.rulerom.com/bratishka/plan/dialogi.html#p=…
Пример. Для сообщения без кнопки заголовок «💬 Сообщение в боте».
5. Команды и прочие ответы
/start после анкеты — в списке
Согласие на сообщения есть.
/question — задать вопрос команде
/edit — изменить ответы анкеты
/docs — документы
/stop — отписаться от сообщений
/delete — удалить мои данные
/start после анкеты — не в списке
Сообщения не разрешала.
/question — задать вопрос команде
/edit — изменить ответы анкеты
/docs — документы
/stop — отписаться от сообщений
/delete — удалить мои данные
/start после /stop или «Не надо»
Бот ещё раз спрашивает о сообщениях.
Иногда буду писать и про эфиры, новые курсы и продукты, полезное и новости семьи. Передумаете — /stop.
«Да, напишите» / «Не надо», пока анкета не дописана
Бывает, если вернулась по /start, не закончив анкету. Дальше — следующий вопрос анкеты.
— или —
Хорошо, писать не буду 🙂
/edit
Заново пройти анкету. Сначала: «Давайте пройдём анкету заново — новые ответы заменят старые.» В конце:
/docs
Ссылки на документы.
• Политика обработки персональных данных: https://mar.rulerom.com/sila-rasteniy/policy.html
• Согласие на обработку персональных данных: https://mar.rulerom.com/sila-rasteniy/consent-pd.html
• Согласие на получение сообщений: https://mar.rulerom.com/sila-rasteniy/consent-messages.html
/stop
Отзыв согласия на сообщения.
Данные при этом остаются — удалить их: /delete. Снова получать сообщения: /start.
/delete
Удаление данных — сначала вопрос:
Это нельзя отменить.
/delete → «Да, удалить»
Данные стёрты сразу.
Захотите вернуться — нажмите /start, я на связи ❤️
/delete → «Нет»
/help и незнакомые команды
/question — задать вопрос команде
/edit — изменить ответы анкеты
/docs — документы
/stop — отписаться от сообщений
/delete — удалить мои данные
До согласия
Написали что-то, не нажав /start.
Тестовый режим
Пока бот закрыт, так он отвечает всем, кроме тестировщиков.